DHL方面表示，除了關(guān)注消費(fèi)電子、等新興產(chǎn)業(yè)需求外，公司會(huì)針對(duì)某一特定行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù)，如婚紗等，而未來(lái)增長(zhǎng)的關(guān)鍵在于挖掘西南、中部和東北等高潛力地區(qū)。但DHL方面也強(qiáng)調(diào)，公司目前并沒(méi)有進(jìn)行大型收購(gòu)的意愿。
目前，聯(lián)邦快遞為全球許多國(guó)家和地區(qū)提供國(guó)際經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)快遞重貨服務(wù)。自2009年在中國(guó)推出以上兩種服務(wù)以來(lái)，聯(lián)邦快遞一直致力于為客戶(hù)提供靈活的服務(wù)選擇，幫助客戶(hù)以更加并經(jīng)濟(jì)的方式連接世界。聯(lián)邦快遞國(guó)際經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)與聯(lián)邦快遞國(guó)際經(jīng)濟(jì)快遞重貨服務(wù)的主要特點(diǎn)包括：
具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格
通常在2至5個(gè)工作日內(nèi)完成遞送
通過(guò)聯(lián)邦快遞網(wǎng)站和電子郵件通知函，提供貨件狀態(tài)追蹤
代理清關(guān)
準(zhǔn)時(shí)送達(dá)保證

聯(lián)邦快遞在1971年由前美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)隊(duì)員Frederick W. Smith在阿肯色州小石城創(chuàng)立，但在1973年遷往田納西州孟菲斯，因?yàn)樾∈菣C(jī)場(chǎng)官員拒絕為公司提供設(shè)施。
聯(lián)邦快遞遷往田納西州后為25個(gè)城市提供服務(wù)，但困難重重，初期出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。但數(shù)年后，業(yè)務(wù)開(kāi)始有所改善，到了1975年7月，公司首度出現(xiàn)盈利。1978年，聯(lián)邦快遞正式上市。
現(xiàn)時(shí)聯(lián)邦快遞每天為210個(gè)城市的300萬(wàn)名顧客服務(wù)，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括DHL、UPS及美國(guó)郵政　9600萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資孵化了聯(lián)邦快遞，也創(chuàng)下了美國(guó)有史以來(lái)單項(xiàng)投資的記錄。
2013年4月，聯(lián)邦快遞計(jì)劃開(kāi)始削減往返的運(yùn)能

聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁簡(jiǎn)力行表示：“在過(guò)去的40年中，聯(lián)邦快遞在建立了一個(gè)全球性運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，還通過(guò)我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以負(fù)責(zé)任和多樣化的方式連通世界。我們不僅推出了更節(jié)省燃油的飛機(jī)新航線(xiàn)，還在亞太區(qū)成立了聯(lián)邦快遞支電動(dòng)汽車(chē)車(chē)隊(duì)，同時(shí)我們也是在業(yè)內(nèi)個(gè)提供碳中和快遞封的全球快遞運(yùn)輸公司。”聯(lián)邦快遞始終致力于通過(guò)與非盈利組織的跨區(qū)域合作，開(kāi)展各項(xiàng)社區(qū)公益活動(dòng)，積極為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供幫助。在今后的日子里，聯(lián)邦快遞也將一如既往地為我們?cè)趤喬珔^(qū)的客戶(hù)和社區(qū)提供可持續(xù)的解決方案。

（FedEx Corp.）及顧客和企業(yè)提供涵蓋運(yùn)輸、電子商務(wù)和商業(yè)運(yùn)作等一系列的全面服務(wù)。聯(lián)邦快遞集團(tuán)通過(guò)相互競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)調(diào)管理的運(yùn)營(yíng)模式，提供了一套綜合的商務(wù)應(yīng)用解決方案，使其年收入高達(dá)320億美元。2012年財(cái)富世界500強(qiáng)排行榜第263位。2013年財(cái)富世界500強(qiáng)排行榜第245位。
聯(lián)邦快遞集團(tuán)旗下超過(guò)2.6萬(wàn)名員工和承包商高度關(guān)注安全問(wèn)題，恪守品行道德和職業(yè)操守的標(biāo)準(zhǔn)，并滿(mǎn)足客戶(hù)和社會(huì)的需求，使其屢次被評(píng)為全球受尊敬和可信賴(lài)的雇主。
聯(lián)邦快遞設(shè)有環(huán)球航空及陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，通常只需一至兩個(gè)工作日，就能迅速運(yùn)送時(shí)限緊迫的貨件，而且確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，并且設(shè)有“準(zhǔn)時(shí)送達(dá)保證”。2013年4月1日起，聯(lián)邦快遞中國(guó)有限公司實(shí)施GDS(全球分銷(xiāo)系統(tǒng))中國(guó)區(qū)全境覆蓋計(jì)劃，在武漢設(shè)立中國(guó)區(qū)公路轉(zhuǎn)運(yùn)中心，正式將武漢作為全國(guó)公路轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐，承擔(dān)武漢自西安、鄭州、長(zhǎng)沙、南昌、上海、重慶、成都、廣州8條公路干線(xiàn)，16個(gè)往返班次的貨物分撥與轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)。
作為一家全球性企業(yè),聯(lián)邦快遞尊重多元化并鼓勵(lì)員工發(fā)揮他們的專(zhuān)長(zhǎng)。管理層深信,任用專(zhuān)注的員工才能帶給聯(lián)邦快遞以持續(xù)的成功,這是我們經(jīng)營(yíng)哲學(xué)員工 -服務(wù)-利潤(rùn)的核心所在。
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