“COVID將我們的生活方式加速到一個轉(zhuǎn)折點，在線購物已經(jīng)在所有人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)中正常化，并且沒有回頭路可走。因此，電子商務(wù)將在消費者總支出中所占的比例越來越大[1]，“聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲（AMEA）總裁Kawal Preet表示。“隨著越來越多的人在網(wǎng)上購物，消費者的偏好變得越來越復(fù)雜。隨著中小企業(yè)和電子商家發(fā)展其在線銷售平臺，我們的研究揭示了企業(yè)利用消費者需求的機會。客戶體驗是電子零售商如何與客戶互動以及我們?nèi)绾蝿?chuàng)新運輸解決方案的驅(qū)動力。憑借專為電子商務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)的擴(kuò)展產(chǎn)品組合，F(xiàn)edEx能夠很好地支持消費者不斷變化的期望和電子商務(wù)的持續(xù)增長。
UPS國際快遞：UPS優(yōu)勢主要體現(xiàn)為速度快，對時效性比較高可以選擇這快遞。有優(yōu)勢線路為日本線路和美洲線路，可網(wǎng)上跟蹤，6-21KG美洲和英國有價格優(yōu)勢。

位于克拉克的聯(lián)邦快遞網(wǎng)關(guān)設(shè)施具有增強的分揀和存儲功能，并由的技術(shù)支持。聯(lián)邦快遞近加強了其內(nèi)部的連通性，推出了從克拉克的門戶到日本、新加坡和韓國的八架新航班，為客戶提供北太平洋和東南亞市場之間的直接連接。通過這種增強的服務(wù)可靠性，宿務(wù)的聯(lián)邦快遞客戶現(xiàn)在可以利用兩小時的截止時間縮短，并在克拉克提供24/7全天候清關(guān)支持。

來自南方皇后城的客戶還將獲得的客戶服務(wù)團(tuán)隊代表的支持，他們可以有效地他們以當(dāng)?shù)卣Z言完成運輸體驗。重量級貨件（重量級為 150 磅（68 千克）及以上）的企業(yè)也可以利用這種改進(jìn)的連接性，以 1-3 個工作日的運輸時間更好地為客戶提供服務(wù)。

聯(lián)邦快遞致力于回饋當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。FedEx Cares 50 by 50 是我們的旅程，我們將在 2023 年成立 50 周年之際對全球 5000 萬人產(chǎn)生積影響。有關(guān)聯(lián)邦快遞50 x 50的更多詳細(xì)信息，請點擊此處。（僅提供英文版）
“我們選擇將今年的主題集中在可持續(xù)發(fā)展上，因為這對聯(lián)邦快遞、商界和我們星球上的每個人來說都是一個有先見之明的問題。這些年輕企業(yè)家在競爭中展示的知識和想法確實鼓舞人心，“聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲（AMEA）地區(qū)營銷和客戶體驗副總裁Salil Chari說。“這些年輕的參與者是我們未來的、創(chuàng)造者和創(chuàng)新者。我們?yōu)榕cJA的持續(xù)合作感到無比自豪，并期待在未來幾年幫助推動創(chuàng)業(yè)的管道。
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